Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a YUPO. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. YUPO es una plataforma que permite a comerciantes crear y gestionar tiendas online de forma rápida y sencilla.

2. Uso del Servicio

Al registrarte en YUPO, recibes 14 días de prueba gratuita para explorar todas las funcionalidades de la plataforma. Después del período de prueba, el servicio tiene un costo de $7.999 ARS mensuales.

Te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
• Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
• Usar el servicio de manera legal y ética
• No utilizar la plataforma para vender productos ilegales o realizar actividades fraudulentas
• Cumplir con todas las leyes aplicables en tu jurisdicción

3. Suscripción y Pagos

La suscripción a YUPO se renueva automáticamente cada mes a través de MercadoPago. El cargo mensual es de $7.999 ARS y se procesará automáticamente en la fecha de renovación.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control en Configuración. Al cancelar, mantendrás acceso a tu tienda hasta el final del período de facturación actual.

No se realizan reembolsos por cancelaciones anticipadas, pero conservarás acceso hasta que expire tu mes pagado.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido que subes a tu tienda (imágenes, descripciones de productos, logotipos) permanece siendo de tu propiedad. YUPO no reclama derechos sobre el contenido que creas.

La plataforma YUPO, su código, diseño, marca y funcionalidades son propiedad de YUPO y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

5. Privacidad y Protección de Datos

YUPO se compromete a proteger tu privacidad y la de tus clientes. Recopilamos y procesamos datos personales únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Los datos que recopilamos incluyen:

• Información de registro (nombre, email, teléfono)
• Información de tu negocio y productos
• Datos de transacciones y órdenes
• Información de uso de la plataforma

Utilizamos proveedores de servicios confiables como Supabase para almacenamiento de datos y MercadoPago para procesamiento de pagos. Estos proveedores cumplen con estándares de seguridad y privacidad reconocidos internacionalmente.

6. Limitación de Responsabilidad

YUPO proporciona la plataforma "tal cual" y no garantiza que el servicio esté libre de errores o interrupciones. No somos responsables por:

• Pérdidas de ventas o ingresos debido a fallas técnicas
• Contenido ilegal o inapropiado publicado por usuarios
• Disputas entre comerciantes y sus clientes
• Problemas con servicios de terceros (MercadoPago, proveedores de hosting, etc.)

Tu responsabilidad como usuario se limita al monto pagado por la suscripción en los últimos 12 meses.

7. Suspensión y Terminación

YUPO se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos y Condiciones
• Usas la plataforma para actividades ilegales
• No realizas el pago mensual de tu suscripción
• Tu tienda recibe múltiples quejas por parte de clientes

Puedes eliminar tu tienda y cuenta en cualquier momento desde Configuración. La eliminación es permanente y no podrás recuperar tus datos después.

8. Modificaciones a los Términos

YUPO puede actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes por email o mediante un aviso en la plataforma.

El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Email: soporte@yupo.app
• Instagram: @yupo.app

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.